Zentrale Ambulanzen und Aufnahmen (ZAA)

Sie erreichen uns rund um die Uhr an jedem Tag

Im Notfall für Sie da!

Hochspezialisierte Ärzte und Pflegekräfte aus den Fachbereichen Innere Medizin, Unfallchirurgie, Allgemeinchirurgie, Gefäß- und Thoraxchirurgie und Gynäkologie stehen in den Zentralen Ambulanzen und Aufnahmen (ZAA) am Hospital zum Heiligen Geist jeden Tag rund um die Uhr für Sie im Notfall bereit. Über die ZAA werden aber auch alle Patiententinnen und Patienten aufgenommen, die nicht notfallmäßig sondern angemeldet in unser Haus kommen.

Zentrale Aufnahme und Ambulanz

Ablauf und Versorgung

Wir behandeln nach medizinischer Dringlichkeit

Um den Ablauf und die Versorgung optimal zu koordinieren, behandeln wir unsere Patienten nach medizinischer Dringlichkeit und Verfügbarkeit von Ressourcen. Wir bitten Sie daher um Verständnis, wenn Sie dadurch nicht immer in der Reihenfolge Ihrer Ankunft behandelt werden.

Anmeldung
Je nach Schwere Ihrer Erkrankung erfolgt zunächst die Anmeldung durch Sie oder das begleitende Rettungspersonal bei einer speziell geschulten Pflegekraft, die Sie nach Ihren Beschwerden und Symptomen befragt.

Ersteinschätzung der Behandlungsdringlichkeit
Es erfolgt eine Ersteinschätzung Ihrer Symptome nach dem „Emergency-Severity-Index (ESI)". Dadurch ergibt sich eine Abschätzung der Behandlungsdringlichkeit und Zuordnung zu bestimmten Fachdisziplinen.
Je nach Dringlichkeit werden Sie dann in den Behandlungs- oder Wartebereich weitergeleitet.

Warten
Wir bitten Sie um Verständnis, wenn es zu längeren Wartezeiten kommt, da schwer Erkrankte bevorzugt behandelt werden. Gelegentlich können jedoch auch Wartezeiten insbesondere außerhalb der normalen Arbeitszeit vorkommen, wenn z.B. bestimmte Untersuchungsergebnisse noch nicht vorliegen. Dann kann es sein, dass Sie, wenn Ihr Zustand es erlaubt, auch nach der Erstuntersuchung wieder kurz zum Warten in den Wartebereich gebeten werden.

Betreuung
Während der Zeit in der Untersuchungskabine betreut Sie die Bereichspflegekraft sowie der Facharzt, der für Sie zuständigen Fachabteilung. Es besteht eine enge interdisziplinäre Zusammenarbeit der verschiedenen Facharztgruppen, so dass jederzeit Fachärzte anderer Fachrichtungen hinzugezogen werden können. Untersuchungen wie Röntgen, EKG, CT (Computertomografie), Laboruntersuchungen, Sonografien (Ultraschall) und Dopplersonografien (Ultraschall von Gefäßen) werden, soweit erforderlich, sofort durchgeführt. Die Behandlung beginnt bereits in der Untersuchungskabine. Umgehend können therapeutische Maßnahmen oder Operationen u.v.m. veranlasst werden.

Nachdem die Diagnose feststeht, werden Sie darüber informiert und je nach Erkrankung und Gefährdung:
entweder
auf eine Station der jeweiligen Fachabteilung oder unsere Intensivstation begleitet. Ist eine sofortige Operation erforderlich, werden Sie nach entsprechender OP-Vorbereitung direkt in den OP-Saal gebracht. In sehr seltenen Fällen ist aus Kapazitätsgründen auch einmal eine Verlegung in ein umliegendes Krankenhaus erforderlich.

oder sofern eine Behandlung im Krankenhaus nicht nötig ist, werden Sie nach erfolgter Ersttherapie mit einer Therapieempfehlung nach Hause entlassen. Die weitere Behandlung übernimmt dann Ihr Haus- oder Facharzt.

Wichtige Hinweise

Notfallmedizinische Versorgung

Im Notfall immer 112

Als Notarzt-Standort ist das Hospital zum Heiligen Geist von der ersten Sekunde an der Behandlung von Notfall-Patienten beteiligt. Darüber hinaus ist am Standort  ein Notarzteinatzfahrzeug (NEF) stationiert, das zusammen mit einem Rettungswagen (RTW) eine taktische Einheit bildet und immer dann alarmiert wird, wenn aufgrund der Meldung der Einsatz eines Notarztes erforderlich scheint oder ein Notarzt gezielt durch einen bereits an der Einsatzstelle tätigen Rettungswagen nachgefordert wird. Das NEF ist mit modernsten medizinischen Gerätschaften und Medikamenten ausgestattet, die eine sofortige Therapie lebensbedrohlicher Erkrankungen oder Verletzungen erlauben.

Neben dem Hospital zum Heiligen Geist, das Krankenhaus Nordwest, das Universitätsklinikum Frankfurt, das Kliinikum Höchst, das Elisabethen-Krankenhaus sowie die BG Unfallklinik die sechs Notarztstandorte im Stadtgebiet.

Medizin mit Zertifikat